Rezolvarea plângerilor industriei mai frecvente de sănătate

Spital de animale sala de așteptare

În 2013, revista Consumer Reports chestionate 1.000 de persoane cu privire la medicii lor. Intenția a fost de a identifica și evalua cele mai frecvente plângeri ale clienților. După ce a venit recent peste articol, m-am simțit obligat să examineze câteva dintre aceste probleme din punctul de vedere al unui medic veterinar. Dacă vă aflați în cap acord cu oricare dintre aceste situații, atunci când vizitați medicul veterinar, este important să le aducă. Amintiți-vă, o legătură mai puternică cu medicul animalului dvs. de companie va însemna, probabil, un animal de companie mai sănătos. Click aici pentru prima parte a subiectului.

Efectele secundare nu sunt pe deplin explicate
Este important să se țină cont de faptul că în cazul în care medicul veterinar prescrie un medicament, aceasta înseamnă că el crede tratamentul oferit este în valoare de posibile,, efecte secundare încă-rare. Mulți medici veterinari vor fi cât mai descriptiv posibil, fără a te sperii departe de medicamente care are nevoie disperată de animalele de companie.

  • Ceea ce ar trebui să faci? Nu crede tot ce ai citit pe Internet. Cu toate acestea, nu întrebați medicul veterinar orice întrebări, până când aveți o înțelegere fermă a ceea ce ar putea să apară efecte secundare, ceea ce ar trebui să facă despre ei și de ce medicul veterinar consideră că ar trebui în continuare medicate. Doar amintiți-vă că, din fericire, cele mai multe efecte secundare sunt rare.

Lungă, așteptați pentru medic în examen sau sala de așteptare
Unii medici veterinari se străduiesc mereu să fie la timp, în timp ce alții ... luptă. Unele sunt scurte și la obiect, în timp ce alții le place să chat-ul. Pentru a fi corect, nu este întotdeauna alegerea doctorului. Uneori, situații de urgență veni sau clienții anteriori au multe întrebări care trebuie să se răspundă și ia mai mult timp decât alocat inițial.

  • Ceea ce ar trebui să faci? Trei sugestii:
  1. În cazul în care medicul veterinar are o istorie de a fi cu întârziere, sunați la clinica înainte de numirea dumneavoastră pentru a vedea dacă există o întârziere.
  2. În timp ce așteptați, faceți o listă de întrebări pentru a solicita medicului cu privire la animalele de companie.
  3. aduce mereu ceva de făcut sau pentru a citi în timp ce așteptați.

Este greu pentru a ajunge la medic prin telefon sau e-mail
Medici diferite comunica cu clienții în moduri diferite. Multe Medicii vor comunica cu clienții lor prin e-mail, și altele prin telefon. Eu v-ar provoca să găsească alte cadre medicale, care sunt la fel de generos cu timpul lor, mai ales după ore, ca medicii veterinari sunt.

  • Ceea ce ar trebui să faci? Pur și simplu întrebați dacă există o modalitate de a ajunge la medic după ore - în timp ce ținând cont de faptul că medicul dumneavoastră merită timp liber și a vieții private prea.

Medicul meu este prea rapid pentru a recomanda teste
Majoritatea medicilor veterinari sunt destul de bune la testele de recomandare corecte pentru starea corectă. Unele conditii au simptome care sunt atât de vagi, cum ar fi lipsa poftei de mancare sau vărsături, că ar putea exista 50 de cauze diferite. Avem nevoie pentru a rula test pentru a ne ajuta să găsim răspunsuri. Cele mai comune teste, după un examen fizic amanuntit includ analize de sange, raze X si o ecografie.

  • Ceea ce ar trebui să faci? În cazul în care medicul dumneavoastră vă recomandă un test fără explicații, întrebați ușor de ce - până când nu înțelegi raționamentul.


Programul de lucru este incomod
Unele clinici veterinare sunt deschise de luni până vineri (9-5), în timp ce altele sunt deschise în zilele de sâmbătă și chiar duminică. Unele deschis mai devreme, unele mai târziu, iar unele sunt deschise 24/7. În mod clar există o mare diferență cu medici - si un mare beneficiu pentru tine si animalele de companie.

  • Ceea ce ar trebui să faci? Alege o clinica care ofera deschidere ore care se potrivesc cu stilul tău de viață.

Medicul meu nu se va reînnoi o rețetă fără o vizită de birou
Uneori, medicii nu se va reînnoi o rețetă din cauza stării specifice animalului de companie: boli de inima se poate agrava în timp, de exemplu. În unele cazuri, ar putea fi în detrimentul sănătății unui animal de companie pentru a reînnoi o rețetă fără loc de muncă de sânge. De exemplu, medicamente anti-inflamatorii si medicamente anti-sechestru poate provoca probleme hepatice, care trebuie monitorizate periodic cu sânge de lucru. Indiferent de caz, puteți presupune că există un motiv bun medicul veterinar vrea să vadă animalele de companie.

  • Ceea ce ar trebui să faci? Vă rugăm să înțelegeți raționamentul medicului veterinar atunci cand recomanda un examen fizic sau sânge de lucru înainte de a reumple prescripție medicală. Pur și simplu întrebați de ce este necesar vizita.

Punând întrebări, cele mai multe probleme pe care le au cu medicul veterinar poate fi explicat pe deplin în cazul în care nu este complet rezolvată. Legătura rezultată va fi mai puternică pentru ea.

Vărsături
Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit